Sau khi học viên đăng ký lớp học và chuyển khoản thanh toán thành công, BOLD sẽ làm việc và gửi email xác nhận kèm thông tin lớp học cho học viên trong vòng 48 giờ làm việc, không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.

BOLD hỗ trợ giao giáo trình và tài liệu, chứng chỉ toàn quốc cho học viên với chính sách như sau:

1. Chính sách giao hàng

Học viên được quyền kiểm tra giáo trình và tài liệu mà nhân viên chuyển phát đến trước khi nhận. Toàn bộ chi phí giao hàng đã đều được BOLD thanh toán, học viên không cần phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Trường hợp học viên không ưng ý với giáo trình, tài liêu thì có thể từ chối nhận. BOLD sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn.

Lưu ý: Học viên tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm/tài liệu bên trong. 

2. Thời gian giao hàng

2.1. Giáo trình và tài liệu khoá học

Sau khi học viên đăng ký khoá học thành công, giáo trình và tài liệu lớp học sẽ được BOLD chuyển phát đến địa chỉ đã đăng ký của học viên thông qua đơn vị vận chuyển. Dự kiến giáo trình và tài liệu sẽ được giao đến học viên trong khoảng thời gian sau đây:

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 01 – 03 ngày kể từ ngày BOLD thông báo đến học viên, không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.
• Ngoại thành TP Hồ Chí Minh: 02 – 05 ngày kể từ ngày BOLD thông báo đến học viên, không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.
• Các khu vực còn lại: 03 – 07 ngày kể từ ngày BOLD thông báo đến học viên, không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.

2.2. Chứng chỉ hoàn thành khoá học

Sau khi học viên hoàn thành khoá học, BOLD sẽ chuyển phát đến học viên chứng chỉ khóa học thông qua đơn vị vận chuyển. Dự kiến chứng chỉ sẽ được giao đến học viên trong khoảng 15 – 20 ngày kể từ ngày kết thúc khóa học, không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.

2.3. Lưu ý

Thời gian giao giáo trình và tài liệu, chứng chỉ hoàn thành khóa học thực tế có thể nhanh hoặc chậm hơn so với thời gian dự kiến – phụ ​thuộc vào tình hình sản xuất hoặc các sự kiện bất khả kháng khác (mưa lũ, thiên tai, dịch bệnh).